Elegir libremente al médico o profesional de la salud, así como a la institución que presta la atención requerida de acuerdo a los recursos disponibles.
Recibir un trato digno y respetuoso hacia sus ideologías religiosas, opiniones y costumbres.
Tener una comunicación clara y asertiva con el médico tratante, garantizando la disponibilidad de toda la información de su estado médico, efectos de los medicamentos y posibles riesgos de los procedimientos indicados por el médico.
Derecho de Habeas Data del paciente. Se respetará como privada la información que sea almacenada en su historia clínica, excepto por una solicitud judicial.
Usted o su familiar y representante (en caso de minoría de edad, estado de discapacidad o inconsciencia) tiene derecho a aprobar o rechazar los procedimientos médicos que se vayan a realizar.
Recibir información, orientación y educación en relación al uso racional y adecuado de los servicios que presta la Clínica Norte S.A.
Presentar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o felicitaciones en las instalaciones del SIAU, respecto al servicio prestado por la Clínica Norte S.A.
Revisar y recibir explicaciones acerca de los costos por los servicios, tanto de los profesionales como de la Clínica Norte S.A. Igualmente tiene derecho a que en caso de urgencia vital, los servicios que reciba no estén condicionados al pago de honorarios anticipados.
Que se respete la decisión de donar o no sus órganos.
Morir en condiciones dignas respetando la voluntad de permitir el proceso natural de la muerte.
Participar o rechazar investigaciones científicas o encuestas que se realicen en la Clínica Norte S.A.
CONOCE TUS DEBERES:
Cuidar los bienes y las instalaciones de la Clínica Norte S.A.
Cumplir el reglamento de los usuarios respecto al acceso y uso a las instalaciones de la Clínica Norte S.A.
Propender por el cuidado de su salud, la de su familia y su comunidad.
Brindar información verídica de su condición médica, antecedentes clínicos, estado de afiliación en salud y otra información que le sea solicitada.
Reportar al personal alguna anomalía en su atención o situación extraña en las instalaciones de la Clínica Norte S.A.
Dar un trato respetuoso a todo el personal que labora en la organización, igualmente a los usuarios de la Clínica Norte S.A.
Cancelar en su totalidad los pagos correspondientes a los servicios recibidos en la Clínica Norte S.A.
Conocer y cumplir plenamente los beneficios y las restricciones que le otorga su régimen de seguridad social o su plan adicional de salud.
Seguir las indicaciones que le proporcionan los profesionales de la salud de la Clínica Norte S.A.
Hacer acompañamiento durante el proceso de internación al paciente hospitalizado en los casos que se requiera.
Hola 👋 Somos la Clínica Norte de la ciudad de Cúcuta, Norte de Santander. ¿En qué podemos ayudarte?
